Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 18. 10. 2026.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Petr Mazánek, IČO 75420490, DIČ CZ8411272683, se sídlem Na Tržišti 1549, 256 01 Benešov („provozovatel“). Kontakt pro otázky k ochraně údajů: info@vetlibrary.cz, telefon +420 604 512 012. Pověřence pro ochranu osobních údajů provozovatel nejmenoval, protože mu tato povinnost nevzniká.

Registrace ordinace

• Údaje: e-mail, telefon, IČO nebo číslo osvědčení komory veterinárních lékařů, název ordinace, web ordinace, zvolený název aplikace, jazyk, znění přijatých obchodních podmínek a čas přijetí. Z IP adresy se ukládá jen její kryptografický otisk, kvůli ochraně formuláře před zneužitím.
• Účel a právní základ: uzavření smlouvy a jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje o firmě nebo veterináři provozovatel ověřuje ve veřejných rejstřících: ARES, Register právnických osôb SR a seznamy veterinárních lékařů Komory veterinárních lékařů ČR a SR. Do rejstříků odchází jen IČO nebo číslo osvědčení.
• Doba uložení: nepotvrzená registrace vyprší po 24 hodinách; vypršelé a zamítnuté registrace se smažou po 30 dnech. Dokončená registrace slouží jako doklad o uzavření smlouvy a přijetí podmínek a uchovává se po dobu trvání smlouvy a po jejím skončení po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků provozovatele.
• O registraci nerozhoduje jen automat: pokud údaje nejde ověřit automaticky, posoudí je člověk.

Zákazníci a smluvní vztah

• Údaje: identifikační a kontaktní údaje ordinace a jejích kontaktních osob (jméno, e-mail, telefon, adresa, IČO, DIČ), sjednaný tarif, platby a faktury.
• Účel a právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); vedení účetních a daňových dokladů jako zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Doba uložení: po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím skončení; daňové doklady 10 let podle zákona o DPH.

Komunikace e-mailem a telefonem

Když provozovateli napíšete nebo zavoláte, zpracovává vaše jméno, kontakt a obsah zprávy, aby mohl odpovědět (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; u zákazníků plnění smlouvy). Korespondence se uchovává po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, u zákazníků po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím skončení.

Návštěva webu

• Měření návštěvnosti: web používá nástroj Umami provozovaný na vlastním serveru provozovatele. Nepoužívá cookies a neukládá IP adresy ani jiné identifikátory, ze kterých by šlo návštěvníka zjistit; výsledkem jsou jen souhrnné statistiky (počty zobrazení, kliknutí na tlačítka). Právní základ: oprávněný zájem na zlepšování webu.
• Úložiště prohlížeče: web si v prohlížeči ukládá ceník (aby se zobrazil rychle) a po kliknutí na odkaz z ověřovacího e-mailu dočasný identifikátor stavu registrace (dokud se registrace nedokončí nebo dokud nezavřete záložku prohlížeče). Obojí je nezbytné pro funkci webu, neslouží ke sledování a nevyžaduje souhlas.
• Technické záznamy serveru: kvůli bezpečnosti a odstraňování chyb se krátkodobě zaznamenávají technické údaje o požadavcích (například IP adresa a čas). Uchovávají se jen po dobu nezbytně nutnou.

Komu údaje předáváme

• Seznam.cz, a.s., IČO 26168685 – provozuje poštovní server domény vetlibrary.cz (e-maily o registraci, pozvánky, korespondence).
• Veřejné rejstříky uvedené výše – jen IČO nebo číslo osvědčení při ověření registrace.
• Orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Údaje se zpracovávají na serveru umístěném u provozovatele v České republice a nepředávají se mimo Evropskou unii ani Evropský hospodářský prostor.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost pošlete na info@vetlibrary.cz; provozovatel ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že zpracování porušuje předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.